24queen ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใด เพื่อให้คุณใช้บริการได้อย่างมั่นใจ
เราดูแลข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด ทั้งด้านเทคนิคและนโยบาย
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 24queen ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทำให้ไม่มีใครดักจับข้อมูลได้
24queen ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา
กระบวนการ KYC ช่วยปกป้องบัญชีของคุณจากการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลที่ส่งมาเก็บรักษาอย่างปลอดภัย
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น และกำหนดระยะเวลาการจัดเก็บที่ชัดเจนตามวัตถุประสงค์
หากนโยบายนี้มีการปรับปรุงสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานแพลตฟอร์ม 24queen ทุกรูปแบบ รวมถึงเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด โดยมีผลกับสมาชิกทุกคนที่สมัครหรือใช้บริการของเรา
เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวเป็นสิ่งมีค่า และสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ที่จะรู้ว่าข้อมูลของตนถูกจัดการอย่างไร นโยบายนี้จึงถูกเขียนขึ้นให้อ่านง่าย ตรงไปตรงมา และครอบคลุมทุกแง่มุมของการจัดการข้อมูลใน 24queen
24queen เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ปกป้องความปลอดภัย และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก ข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (KYC) | ยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ | การสื่อสารและแจ้งเตือน |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | ประมวลผลการฝากถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, เบราว์เซอร์, ประวัติการเล่น | ความปลอดภัย, ปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูล Cookie | การตั้งค่า, Session, Preference | ประสบการณ์การใช้งาน |
ข้อมูลที่ 24queen เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้ตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น เราไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกเกินกว่าที่จำเป็น และทุกการใช้งานมีเหตุผลที่ชอบธรรมรองรับ
โดยหลักการแล้ว 24queen ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์
พาร์ทเนอร์ทุกรายที่ 24queen ทำงานด้วยได้ลงนามในสัญญาการรักษาความลับและตกลงที่จะปกป้องข้อมูลของสมาชิกในระดับเดียวกับที่เรากำหนด พาร์ทเนอร์ไม่มีสิทธิ์ใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้
24queen ลงทุนในระบบความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกโจมตีทางไซเบอร์ ระบบความปลอดภัยของเราประกอบด้วยหลายชั้น
24queen ใช้ Cookie และ Local Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัยของบัญชี Cookie คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เก็บบนอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและสถานะการล็อกอิน
คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookie ได้ในเบราว์เซอร์ของตนเอง อย่างไรก็ตาม การปิด Cookie บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม
24queen กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลที่ชัดเจนสำหรับข้อมูลแต่ละประเภท โดยยึดหลักว่าเก็บเฉพาะข้อมูลที่ยังจำเป็นต้องใช้เท่านั้น
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บ |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 2 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 5 ปีตามมาตรฐานทางการเงิน |
| ประวัติการเล่นเกม | 3 ปีหลังรายการสุดท้าย |
| Log การเข้าสู่ระบบ | 12 เดือนสำหรับความปลอดภัย |
| เอกสาร KYC | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี |
| Cookie และ Session | 30 วันหรือจนกว่าจะล็อกเอาต์ |
เมื่อข้อมูลหมดอายุการใช้งาน จะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymized) ตามขั้นตอนมาตรฐาน เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ไม่จำเป็นแล้วไม่ถูกเก็บไว้โดยไม่มีเหตุผล
สมาชิกทุกคนของ 24queen มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตน สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา
24queen ให้บริการเฉพาะผู้มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที
ระบบ KYC และกระบวนการยืนยันตัวตนของเราช่วยป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์สมัครสมาชิก หากคุณเชื่อว่ามีผู้เยาว์ใช้บัญชีอยู่ กรุณาแจ้งทีมบริการลูกค้าของเราทันที
24queen ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาของบริการ กฎหมายที่เกี่ยวข้อง หรือมาตรฐานความปลอดภัยที่ดียิ่งขึ้น
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การใช้บริการต่อไปหลังจากนั้น ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงาน 24queen ได้ตลอดเวลา ทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมช่วยเหลือ 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด
คำเตือน: การเดิมพันมีความเสี่ยง เล่นได้เฉพาะผู้อายุ 18 ปีขึ้นไป อ่านเพิ่มเติม →
คำตอบสำหรับข้อสงสัยที่สมาชิกมักถามเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลใน 24queen
SSL 256-bit ปกป้องทุกการรับส่งข้อมูล ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม บัญชีปลอดภัยด้วย 2FA สมัครฟรีใน 3 นาที
สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น | การเดิมพันมีความเสี่ยง เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ